Wenn die GPS-Position deines SoyMomos sich nicht aktualisiert oder keine Standorte in seinem Verlauf angezeigt werden, stelle sicher dass:
- Die SIM-Karte deines SoyMomos aktiviert ist. Auf diese Weise wird eine Verbindung mit den mobilen Daten hergestellt und die Aktualisierung des Standorts gestartet.
- Die SIM-Karte in der richtigen Größe und Form in dein SoyMomo (ausgeschaltet) eingelegt wurde, ansonsten wird die SIM-Karte nicht erkannt. Wenn du Zweifel hast wie man die SIM-Karte richtig einlegt, kannst du in dem folgenden Artikel.
- Die SIM-Karte deines SoyMomos über ein Guthaben für mobile Daten (Megabytes) verfügt. Um den Standort zu jedem Zeitpunkt sehen zu können, ist ein Minimum von 100 MB pro Monat erforderlich.
- Dein SoyMomo sich in einem Gebiet mit Empfang befindet, ansonsten wird keine Verbindung zu den mobilen Daten hergestellt.
Beachte: Wenn immer noch Probleme auftauchen, schreibe uns an kontakt@soymomo.com um dir weiterzuhelfen.